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Declaração de Acessibilidade

Situação de acessibilidade do site e da console do WaitScope, limitações conhecidas e como relatar uma barreira.

Versão de 27/10/2026.

Esta declaração mostra o que o site e a console do WaitScope oferecem hoje em acessibilidade, o que ainda falta e como pedir ajuda se algo impedir o seu uso.

1. Compromisso e norma adotada

O WaitScope quer que o site e a console possam ser usados por todas as pessoas, inclusive pessoas com deficiência e quem navega com leitor de tela, ampliação de tela, teclado ou toque.

O art. 63 da Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) exige acessibilidade nos sites de empresas com sede ou representação comercial no Brasil, conforme as melhores práticas e diretrizes internacionais, e símbolo de acessibilidade em destaque (§ 1º). O WaitScope segue essas regras como meta para o site e para a console. O que já está atendido e o que falta estão nas seções 3 a 6.

A referência é a WCAG 2.2 (Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web), do W3C, nos níveis A e AA, que é a base da norma brasileira ABNT NBR 17225:2025. A meta é atender a todos esses critérios.

2. O que esta declaração cobre

O app Android não faz parte desta declaração. Páginas de terceiros abertas por links, como a documentação da Oracle citada nos relatórios, também não.

3. Situação de conformidade

O site e a console estão em conformidade parcial com a WCAG 2.2 nos níveis A e AA: parte do conteúdo ainda não atende a todos os critérios. As limitações conhecidas estão na seção 6.

Situação de cada parte
ParteSituação
SiteConformidade parcial. Testado como descrito na seção 5, ainda sem auditoria externa.
Relatórios de exemplo do siteMesma situação da console, porque são relatórios exportados dela.
ConsoleConformidade parcial. Ainda não auditada.

4. O que já foi feito

No site, exceto nos relatórios de exemplo

  • HTML semântico, com um único título principal por página e subtítulos em ordem.
  • Regiões marcadas (cabeçalho, navegação, conteúdo principal e rodapé) e o link “Pular para o conteúdo” no início da página.
  • Idioma declarado em cada página, para o leitor de tela usar a pronúncia certa.
  • Foco do teclado visível.
  • Menu do celular e do tablet que abre e fecha pelo teclado. O site não executa JavaScript: o menu funciona só com HTML e CSS.
  • Contraste de cores no nível AA nos temas claro e escuro, que seguem a configuração do sistema.
  • Texto alternativo nas imagens com conteúdo. A marca, que é decorativa, fica oculta para leitores de tela.
  • Animações desligadas quando o sistema pede menos movimento e suporte ao modo de cores forçadas, como o alto contraste do Windows.
  • Leiaute que funciona a partir de 320 px de largura e com o texto ampliado em 200%.
  • Alvos de toque de pelo menos 44 px nos menus e nas barras.
  • Símbolo de acessibilidade no rodapé de todas as páginas, com link para esta declaração.

Na console

  • Idioma declarado em cada página (português, inglês ou espanhol) e foco do teclado visível.
  • Navegação principal com rótulo para leitores de tela, e avisos e erros marcados para tecnologias assistivas.
  • No cadastro da verificação em duas etapas, o QR code tem texto alternativo e a chave também aparece em texto, para digitar no app autenticador sem usar a câmera.
  • Os campos de usuário, senha e código aceitam o preenchimento automático do navegador e do gerenciador de senhas, e o código pode ser colado.
  • Símbolo de acessibilidade no rodapé de todas as páginas, com link para esta declaração.
  • A página de processamento da análise atualiza o andamento sem recarregar, numa região que os leitores de tela anunciam.

5. Como foi avaliado

O site passou por verificações automáticas em larguras de tela de 320 a 1536 px, nos motores de navegador Chromium, Firefox e WebKit (os do Chrome e do Edge, do Firefox e do Safari). Também passou por testes de uso com teclado e com toque.

Ainda não houve auditoria externa do site nem da console. Na console, foram conferidos só o código e as cores, sem testes com teclado ou leitor de tela.

6. Limitações conhecidas

  • Site, imagens do relatório. São capturas de tela da console. O texto alternativo descreve a imagem, mas não traz os números da tabela. O relatório completo, em texto, abre pelo link “Abrir o relatório de exemplo”, na legenda da imagem.
  • Site, relatórios de exemplo. São relatórios exportados da console em HTML e têm as mesmas limitações dela.
  • Console, contraste. Alguns textos ficam abaixo do contraste mínimo de 4,5:1 (critério 1.4.3), como o texto dos botões principais no tema escuro.

Sem auditoria, a console pode ter outras barreiras, inclusive no uso por teclado e com leitores de tela.

7. Como relatar uma barreira

Se algo no site ou na console impedir ou dificultar o seu uso, escreva para contato@waitscope.com, se possível com o assunto “Acessibilidade”. Ajuda informar:

  • o endereço da página ou o nome da tela da console;
  • o que você tentou fazer e o que aconteceu;
  • se quiser, o navegador, o sistema e a tecnologia assistiva que usa, como leitor de tela, ampliador ou controle por voz.

Não é preciso dizer se você tem alguma deficiência.

O WaitScope responde em até 15 dias. Se precisar de um conteúdo do site ou da console em outro formato, como texto simples, peça pelo mesmo canal.

A mensagem é tratada como descrito na Política de Privacidade.

8. Data e próxima revisão

Esta declaração foi preparada em 27/10/2026 e descreve o site e a console nessa data.

Próxima revisão: até 27/04/2027, ou antes se a console for auditada ou mudar de forma que afete a acessibilidade.