Versão de 28/10/2026.

Esta declaração mostra o que o site e a console do WaitScope oferecem hoje em acessibilidade, o que ainda falta e como pedir ajuda se algo impedir o seu uso.

1. Compromisso e norma adotada

O WaitScope quer que o site e a console possam ser usados por todas as pessoas, inclusive pessoas com deficiência e quem navega com leitor de tela, ampliação de tela, teclado ou toque.

O art. 63 da Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) exige acessibilidade nos sites de empresas com sede ou representação comercial no Brasil, conforme as melhores práticas e diretrizes internacionais, e símbolo de acessibilidade em destaque (§ 1º). O WaitScope segue essas regras como meta para o site e para a console. O que já está atendido e o que falta estão nas seções 3 a 6.

A referência é a WCAG 2.2 (Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web), do W3C, nos níveis A e AA, que é a base da norma brasileira ABNT NBR 17225:2025. A meta é atender a todos esses critérios.

2. O que esta declaração cobre

• O site waitscope.com, em inglês, português e espanhol, com os relatórios de exemplo.
• A console, em app.waitscope.com, onde você envia os traces e lê os relatórios.

O app Android não faz parte desta declaração. Páginas de terceiros abertas por links, como a documentação da Oracle citada nos relatórios, também não.

3. Situação de conformidade

O site e a console estão em conformidade parcial com a WCAG 2.2 nos níveis A e AA: parte do conteúdo ainda não atende a todos os critérios. As limitações conhecidas estão na seção 6.

4. O que já foi feito

No site, exceto nos relatórios de exemplo

• HTML semântico, com um único título principal por página e subtítulos em ordem.
• Regiões marcadas (cabeçalho, navegação, conteúdo principal e rodapé) e o link “Pular para o conteúdo” no início da página.
• Idioma declarado em cada página, para o leitor de tela usar a pronúncia certa.
• Foco do teclado visível.
• Menu do celular e do tablet que abre e fecha pelo teclado. O site não executa JavaScript: o menu funciona só com HTML e CSS.
• Contraste de cores no nível AA nos temas claro e escuro, que seguem a configuração do sistema.
• Texto alternativo nas imagens com conteúdo. A marca, que é decorativa, fica oculta para leitores de tela.
• Animações desligadas quando o sistema pede menos movimento e suporte ao modo de cores forçadas, como o alto contraste do Windows.
• Leiaute que funciona a partir de 320 px de largura e com o texto ampliado em 200%.
• Alvos de toque de pelo menos 44 px nos menus e nas barras.
• Símbolo de acessibilidade no rodapé de todas as páginas, com link para esta declaração.

Na console

• Idioma declarado em cada página (português, inglês ou espanhol) e foco do teclado visível.
• Navegação principal com rótulo para leitores de tela, e avisos e erros marcados para tecnologias assistivas.
• No cadastro da verificação em duas etapas, o QR code tem texto alternativo e a chave também aparece em texto, para digitar no app autenticador sem usar a câmera.
• Os campos de usuário, senha e código aceitam o preenchimento automático do navegador e do gerenciador de senhas, e o código pode ser colado.
• Símbolo de acessibilidade no rodapé de todas as páginas, com link para esta declaração.
• A página de processamento da análise atualiza o andamento sem recarregar, numa região que os leitores de tela anunciam.

5. Como foi avaliado

O site passou por verificações automáticas em larguras de tela de 320 a 1536 px, nos motores de navegador Chromium, Firefox e WebKit (os do Chrome e do Edge, do Firefox e do Safari). Também passou por testes de uso com teclado e com toque.

Ainda não houve auditoria externa do site nem da console. Na console, foram conferidos só o código e as cores, sem testes com teclado ou leitor de tela.

6. Limitações conhecidas

• Site, imagens do relatório. São capturas de tela da console. O texto alternativo descreve a imagem, mas não traz os números da tabela. O relatório completo, em texto, abre pelo link “Abrir o relatório de exemplo”, na legenda da imagem.
• Site, relatórios de exemplo. São relatórios exportados da console em HTML e têm as mesmas limitações dela.
• Console, contraste. Alguns textos ficam abaixo do contraste mínimo de 4,5:1 (critério 1.4.3), como o texto dos botões principais no tema escuro.

Sem auditoria, a console pode ter outras barreiras, inclusive no uso por teclado e com leitores de tela.

7. Como relatar uma barreira

Se algo no site ou na console impedir ou dificultar o seu uso, escreva para contato@waitscope.com, se possível com o assunto “Acessibilidade”. Ajuda informar:

• o endereço da página ou o nome da tela da console;
• o que você tentou fazer e o que aconteceu;
• se quiser, o navegador, o sistema e a tecnologia assistiva que usa, como leitor de tela, ampliador ou controle por voz.

Não é preciso dizer se você tem alguma deficiência.

O WaitScope responde em até 15 dias. Se precisar de um conteúdo do site ou da console em outro formato, como texto simples, peça pelo mesmo canal.

A mensagem é tratada como descrito na Política de Privacidade.

8. Data e próxima revisão

Esta declaração foi preparada em 27/10/2026 e descreve o site e a console nessa data. Em 28/10/2026, só o endereço da console foi atualizado.

Próxima revisão: até 27/04/2027, ou antes se a console for auditada ou mudar de forma que afete a acessibilidade.